Termini e Condizioni di Vendita

Ultimo aggiornamento: 14 maggio 2026

Benvenuto su DKDD.IT. I presenti Termini e Condizioni disciplinano l’accesso e l’utilizzo del sito web DKDD.IT e l’acquisto di prodotti, servizi, eventi e iscrizioni tramite la piattaforma e-commerce.

Effettuando un ordine sul sito, l’utente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente i presenti Termini e Condizioni.

1. Informazioni sul venditore

Il presente sito è gestito da:

DK Cinofilia SSD ARL
Sito web: www.dkdd.it
E-mail: [email protected]
Telefono: 3520352036
P. IVA / C.F.:16567051004
Sede legale: via prenestina 697, Roma, RM,00155

2. Oggetto del servizio

Attraverso il sito DKDD.IT è possibile acquistare:

  • iscrizioni a eventi sportivi e cinofili;
  • servizi sportivi e ricreativi;
  • merchandising;
  • prodotti fisici;
  • voucher;
  • servizi collegati alle attività del centro.

Le caratteristiche essenziali dei prodotti o servizi sono descritte all’interno delle relative pagine prodotto.

3. Registrazione e dati utente

Per effettuare acquisti o iscrizioni l’utente può essere tenuto a fornire dati personali corretti, aggiornati e completi.

L’utente è responsabile della veridicità dei dati inseriti durante la registrazione e l’acquisto.

DKDD.IT si riserva il diritto di rifiutare ordini o iscrizioni in presenza di dati incompleti, errati o sospetti.

4. Prezzi

Tutti i prezzi presenti sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA, salvo ove diversamente indicato.

DKDD.IT si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento senza preavviso. Eventuali variazioni non avranno effetto sugli ordini già confermati.

5. Modalità di pagamento

I pagamenti possono essere effettuati tramite:

  • carta di credito;
  • carta di debito;
  • Stripe;
  • WooPayments;
  • PayPal;
  • bonifico bancario, ove disponibile.

Il pagamento viene gestito tramite piattaforme terze sicure e certificate.

DKDD.IT non memorizza direttamente dati completi relativi alle carte di pagamento.

6. Conferma dell’ordine

Una volta completato il pagamento, l’utente riceverà una e-mail di conferma contenente il riepilogo dell’ordine.

DKDD.IT si riserva il diritto di annullare ordini in caso di:

  • indisponibilità del prodotto o servizio;
  • errori tecnici;
  • pagamenti non autorizzati;
  • sospetto utilizzo fraudolento del sito.

In tali casi verrà effettuato il rimborso delle somme eventualmente già versate.

7. Eventi e iscrizioni sportive

Per le iscrizioni a eventi sportivi o cinofili:

  • l’iscrizione si considera valida solo a pagamento avvenuto;
  • il partecipante dichiara di essere in possesso dei requisiti richiesti per la partecipazione;
  • il partecipante è responsabile della corretta gestione del proprio cane e del rispetto delle normative vigenti;
  • DKDD.IT si riserva il diritto di modificare orari, programmi o format degli eventi per esigenze organizzative o di sicurezza.

In caso di annullamento dell’evento per cause di forza maggiore, condizioni meteo estreme, problematiche tecniche o motivi indipendenti dalla volontà dell’organizzazione, DKDD.IT potrà:

  • riprogrammare l’evento;
  • emettere voucher;
  • effettuare eventuali rimborsi secondo le modalità comunicate dall’organizzazione.

8. Politica di rimborso

Per prodotti fisici si applica il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.

Per eventi, servizi, prenotazioni e iscrizioni sportive:

  • il rimborso può non essere previsto una volta confermata l’iscrizione;
  • eventuali richieste verranno valutate caso per caso;
  • le commissioni dei circuiti di pagamento possono non essere rimborsabili.

Le richieste di assistenza devono essere inviate tramite e-mail ai contatti ufficiali del sito.

9. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il consumatore ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti fisici.

Il diritto di recesso non si applica:

  • ai servizi già eseguiti;
  • alle iscrizioni ad eventi con data specifica;
  • ai prodotti personalizzati;
  • ai contenuti digitali già fruiti.

Per esercitare il diritto di recesso l’utente deve inviare comunicazione scritta ai contatti ufficiali del sito.

10. Spedizioni

I tempi di spedizione sono indicativi e possono subire variazioni per motivi logistici o indipendenti dalla volontà di DKDD.IT.

Eventuali ritardi non danno diritto a richieste di risarcimento salvo quanto previsto dalla legge.

11. Responsabilità

DKDD.IT non potrà essere ritenuto responsabile per:

  • utilizzo improprio dei prodotti acquistati;
  • interruzioni temporanee del sito;
  • malfunzionamenti tecnici non dipendenti dalla propria volontà;
  • danni indiretti o perdite economiche derivanti dall’utilizzo del sito.

La partecipazione ad attività sportive o cinofile avviene sotto la responsabilità dell’utente.

12. Proprietà intellettuale

Tutti i contenuti presenti sul sito, inclusi loghi, immagini, testi, video, grafiche e marchi, sono di proprietà di DKDD.IT o dei rispettivi titolari.

È vietata la riproduzione, distribuzione o utilizzo non autorizzato dei contenuti.

13. Privacy

Il trattamento dei dati personali avviene nel rispetto della normativa vigente in materia di privacy e GDPR.

Per maggiori informazioni consultare la Privacy Policy del sito.

14. Cookie

Il sito utilizza cookie tecnici e, ove previsto, cookie di profilazione o statistici.

Per maggiori informazioni consultare la Cookie Policy.

15. Modifiche ai termini

DKDD.IT si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento i presenti Termini e Condizioni.

Le modifiche avranno effetto dalla data di pubblicazione sul sito.

16. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro territorialmente previsto dalla normativa vigente.

17. Contatti

Per informazioni o assistenza:

E-mail: inserire email ufficiale
Telefono: inserire numero ufficiale
Sito web: www.dkdd.it